Welkom bij Cocktail Connect
Door gebruik te maken van de website en diensten van Cocktail Connect (geregistreerd als Nitro Brew B.V., KvK-nummer: 92570682, BTW-nummer: NL866102462B01) ga je akkoord met onderstaande gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je om geen gebruik te maken van onze website en diensten.

1- Algemene Informatie
Bedrijfsnaam: Nitro Brew B.V. (opererend onder Cocktail Connect)
KvK-nummer: 92570682
BTW-nummer: NL866102462B01
Adres: Cruquiusweg 96L, 1019 AJ Amsterdam

2- Gebruik van de Website
🔸Toegestaan gebruik
Onze website mag uitsluitend gebruikt worden voor legitieme doeleinden. Het is niet toegestaan om:Inhoud zonder toestemming te kopiëren, wijzigen of verspreiden.Illegale activiteiten uit te voeren. De werking van onze website te verstoren.

🔸Intellectueel Eigendom
Alle inhoud (teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s) is eigendom van Cocktail Connect en beschermd onder Nederlandse en internationale auteursrechtelijke wetgeving.

🔸Diensten en Derden
Cocktail Connect biedt verkoop en verhuur van tap- en dispensersystemen met aanvullende servicepakketten en gepersonaliseerde assessments. We maken gebruik van diensten zoals HubSpot, Calendly en Google Analytics om onze diensten te optimaliseren. Door gebruik van onze diensten stem je in met het privacybeleid van deze partijen.

3- Betalingen
100% betaling is vereist vóór levering en installatie.
Betalingen dienen gedaan te worden via bankoverschrijving naar:
Bank: ABN AMRO
IBAN: NL93ABNA0132038390
BIC: ABNANL2A

4- Garantievoorwaarden
Bij Cocktail Connect draait alles om kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarom krijg je standaard 1 jaar garantie, met de mogelijkheid om deze uit te breiden naar 2 jaar in combinatie met onze drankservice. Lees meer in ons Garantiebeleid.

Wat is inbegrepen:
Slimme probleemoplossing – Via onze troubleshoot-gids kun je veelvoorkomende issues zelf oplossen.
🔸Vervanging bij fabrieksfouten – Als een defect niet zelf op te lossen is én het een oorspronkelijk productdefect betreft, leveren wij een vervangend systeem binnen 3 tot 8 werkdagen binnen Nederland.
🔸Supportprocedure – Meld een probleem via onze supportpagina op Support.Ons team beoordeelt de situatie en reageert binnen de opgegeven termijn.

Let op: De garantie is uitgesloten bij schade door verkeerd gebruik. Reparaties of vervanging bij verkeerd gebruik zijn mogelijk tegen betaling.

5- Aansprakelijkheid
Cocktail Connect is niet aansprakelijk voor:
Indirecte schade of gevolgschade. Schade door onjuist of onveilig gebruik van onze producten.Financiële verliezen of gemiste omzet veroorzaakt door storingen of onderbrekingen van diensten.

6- Levering en Installatie
Afhankelijk van het product gelden verschillende leveringstijden:
🔸Nitro Dispensers: binnen 10 minuten operationeel.
🔸Pubinno AI Tap: ongeveer 30 minuten installatietijd, activatie minimaal een week vooraf plannen.
🔸Inbouwtaps: Installatietijd van 1 tot 8 uur, afhankelijk van type en locatie.

6- Drink & Save Programma
Cocktail Connect biedt een innovatieve abonnementsdienst genaamd “Drink & Save”, gericht op het optimaliseren van drankservice en klantbeleving via zelfbedieningsstations, kortingen en sensor-gebaseerde inzichten.

Inschrijvingen zijn nu geopend via onze nieuwsbrief of sociale media.Het programma is in ontwikkeling en kan tussentijds wijzigen.

Deelnemers worden proactief op de hoogte gehouden van nieuwe functionaliteiten en voorwaarden. Cocktail Connect behoudt zich het recht voor deelname te weigeren bij misbruik of onjuist gebruik.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder bevoegdheid van de bevoegde rechtbank in Nederland.

Wijzigingen aan deze voorwaarden
Cocktail Connect behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Wij adviseren regelmatig deze voorwaarden te controleren.Contactgegevens
Heb je vragen over deze gebruiksvoorwaarden? Neem contact met ons op!
‍
Wij helpen je graag verder!